নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 878bd প্ল্যাটফর্ম ("878bd", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। 878bd.net ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিচে প্রদান করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 878bd.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, গেম ও পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও তার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও কার্যক্রমকে বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 878bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অনার্থিক পুরস্কার, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনকে বোঝানো হয়।
• "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস তুলে নেওয়ার যোগ্য হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণকে বোঝানো হয়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer — অর্থাৎ পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝানো হয়।

878bd-র সেবা গ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারী নিজের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করবেন না।
• ব্যবহারকারী এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের অধিবাসী হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী মানসিক সুস্থতার অধিকারী হবেন এবং তাঁর নিজের সিদ্ধান্ত গ্রহণের সক্ষমতা থাকবে।
• ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অন্য কারো পক্ষে গেমিং করবেন না।

878bd যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ থাকতে পারে।

878bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের বিপরীতে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না — তাই নিবন্ধনের সময় সতর্কতার সাথে তথ্য দিন।
• আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড ও OTP) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করলে দায় আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 878bd সাপোর্টকে জানান।
• নিবন্ধিত পরিচয়ের সাথে মিলে না — এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।

878bd-তে বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC) হতে হবে।
• উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
• প্রতিদিনের উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা 878bd নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 878bd সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।

878bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

• সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য, যা বোনাস অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে। সাধারণত এটি ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত হয়।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অফারের নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যক্তি একটি বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাস গ্রহণের পর বোনাস-সহ ব্যালেন্স উত্তোলনের চেষ্টা করলে তা প্রযুক্তিগতভাবে অস্বীকৃত হবে।
• 878bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

878bd-তে প্রদর্শিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বনামধন্য প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) কর্তৃক তৈরি এবং সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (Random) এবং 878bd বা গেম প্রোভাইডার কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করে না।
• ক্রিকেট বা অন্য স্পোর্টস বেটিংয়ে পেশাদার সিন্ডিকেটের সাথে যোগাযোগ বা ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ বেটিংয়ে নির্দিষ্ট ইভেন্ট শুরুর পর কিছু বাজি অস্বীকৃত হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাতিল হলে 878bd সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• বেটিং লিমিট প্রতিটি গেম ও বাজারে আলাদা। হাই-স্টেক বেটিংয়ের জন্য আলাদা অনুমোদন প্রয়োজন হতে পারে।

878bd একটি ন্যায্য ও সুষম গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেমিং।
• বোনাসের অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• কোনো গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার উদ্দেশ্যে 878bd ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমিং সুবিধা নেওয়ার জন্য ডিলারের সাথে যোগসাজশ বা গেম হেরফের।

878bd-তে নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• প্রয়োজনীয় গেম পরিষেবা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

878bd গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য উপলব্ধ রাখি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হার লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও খরচের বিজ্ঞপ্তি পান।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে 878bd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

878bd নিচের পরিস্থিতিতে পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে জালিয়াতিমূলক বা মানি লন্ডারিং কার্যক্রম পরিচালিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী চিহ্নিত হলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে, যদি তা শর্তাবলীর আওতায় প্রযোজ্য হয়।

878bd নিচের বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সার্ভার ডাউনের ফলে গেম বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

878bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

• শর্তাবলী হালনাগাদের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।
• প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তে অসম্মত হলে 878bd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]